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Herstellergarantie

Wir bieten immer eine passende Lösung, wenn ein Produkt defekt ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert.

 

Gutes Preis-/Qualitätsverhältnis

Wir garantieren Qualität aus unserem Werk und unsere Produkte werden ausgiebig getestet.

 

Lieferung am gewünschten Tag

Entscheiden Sie sich dafür, dass Ihr Produkt geliefert wird, wann es Ihnen passt. Wir liefern in der Regel innerhalb von 5 Tagen.

Kollabieren Vorteile
  • Herstellergarantie
  • Gute Preis-/Qualitätsgarantie
  • Professioneller Service

Retourneren

Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht Ihren Erwartungen entsprechen, es Probleme mit der Lieferung geben oder Sie eine Reklamation haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sind jederzeit bereit, Probleme zu lösen.


Um einen Artikel umzutauschen oder zurückzugeben (privat):

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 7,25 pro Paket, die genauen Preise entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versandunternehmens. 

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Sollte das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es ordnungsgemäß verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Meldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.

Leider können wir Artikel, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, nicht umtauschen oder zurückgeben.
 

Um einen Artikel umzutauschen oder zurückzugeben (Geschäft):

Geschäftskunden haben laut Gesetz kein Rückgaberecht. Eine Ausnahme hiervon ist, wenn Sie ein Produkt mit Beschädigungen erhalten. Melden Sie den Schaden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung per E-Mail oder Telefon. Wir senden Ihnen ein Ersatzteil oder ein neues Produkt.

 

Sind Sie mit einem Produkt nicht zufrieden? Anschließend können Sie sich an unser Büropersonal wenden, um zu prüfen, ob Sie das Produkt noch zurückgeben können. Bitte beachten Sie: Für die Bearbeitung und Wiederauffüllung dieser Art anderer Rücksendungen berechnen wir 25 % des Produktpreises. Dieser Betrag wird vom Rückzahlungsbetrag abgezogen.

 

Bitte beachten Sie: Eventuelle Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

 
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden:

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, bitten wir Sie, uns zunächst telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Schicken Sie der Rücksendung eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung, ein Begleitschreiben mit einer Begründung sowie Ihre persönlichen Daten wie Ihre Bankkontonummer mit Name bei, damit wir den Kaufbetrag auf Ihr Bank- oder Girokonto zurücküberweisen können.

 

Rücksendungen, wer trägt die Rücksendekosten:

Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag der gelieferten Ware, die Sie retournieren, gut, sofern Sie die oben genannten Bedingungen erfüllen. Die Versandkosten für Lieferung und Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf Ihr Bank- oder Girokonto.

 

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

- Im Auftrag des Käufers hergestellte Artikel

- Artikel, die nicht über Sportundspiel24.de erworben wurden

 

Rückgabe Sportundspiel24.de

Kleibulweg 37
7575 BM Oldenzaal
Niederlande